Konsep Customer Value

Konsep Customer Value

Pengertian Customer Value – Seperti yang telah saya sampaikan dalam tulisan saya mengenai pengertian pemasaran destinasi pariwisata, inti dari pemasaran adalah segala upaya dalam menciptakan, mengkomunikasikan dan menyampaikan nilai (value) kepada target pelanggan. Untuk itu, pada kesempatan ini saya ingin berbagi mengenai apa yang dimaksud dengan value itu sendiri. Menurut banyak pakar,¬†value merupakan suatu faktor …

Continue reading →

Prinsip-Prinsip Pemasaran Destinasi Pariwisata

Prinsip-Prinsip Pemasaran Destinasi Pariwisata

Prinsip-prinsip pemasaran destinasi pariwisata merupakan konsep dasar yang bersifat filosofis mengenai inti dari pemasaran itu sendiri. Menurut Morrison (2013) terdapat empat prinsip yang dapat dijalankan oleh seluruh pengelola destinasi pariwisata dan telah menjadi kunci sukses dari pemasar-pemasar destinasi pariwisata pada saat ini. Prinsip-prinsip pemasaran destinasi pariwisata tersebut adalah mengenai konsep pemasaran & orientasi pelanggan, daur …

Continue reading →

Pengertian Pariwisata dan Kepariwisataan

Pengertian Pariwisata dan Kepariwisataan

Untuk memahami menganai Pemasaran Kepariwisataan (Tourism Marketing), alangkah baiknya kita memahami terlebih dahulu apa itu pengertian pariwisata dan kepariwisataan itu sendiri. Dan untuk memahami mengenai kepariwisataan saya akan menjelaskan terlebih dahulu mengenai pengertian kegiatan wisata, dan pengertian pariwisata, karena berbicara mengenai kepariwisataan, kita tidak akan lepas dari pembahasan mengenai ke-dua hal tersebut. Pengertian Kegiatan Wisata …

Continue reading →

Sistem Kepariwisataan (Tourism System)

Sistem Kepariwisataan (Tourism System)

Kepariwisataan (tourism) merupakan suatu konsep yang kompleks dan membutuhkan keterlibatan antar sektor atau lingkungan usaha yang lain (seperti: agro, pertambangan, manufaktur, konstruksi, perdagangan, keuangan, jasa umum, dll.) serta keterlibatan antar dimensi (seperti: spasial, bisnis, akademis, sosial budaya, ekonomi dll.). Bermacam keterlibatan tersebut dapat dilihat dari sudut pandang sistem, yang biasa disebut dengan sistem kepariwisataan (tourism …

Continue reading →

Pemasaran Pariwisata atau Pemasaran Destinasi?

Pemasaran Pariwisata atau Pemasaran Destinasi?

Istilah pemasaran pariwisata mungkin telah banyak terdengar akrab di telinga para marketers semua. Kalau merujuk pada buku-buku teks yang ada, kebanyakan judul buku mengenai pemasaran pariwisata sebenarnya berisi mengenai bagaimana suatu tempat tujuan pariwisata dipasarkan. Sementara kalau kita mengulas mengenai pengertian dasar tentang pariwisata, saya menemukan beberapa kejanggalan mengenai istilah atau terminologi pemasaran pariwisata tersebut. …

Continue reading →