Customer Value: Konsep, Dimensi dan Indikator

Customer Value: Konsep, Dimensi dan Indikator

Pengertian Customer Value (Nilai Pelanggan) Menurut Para Ahli Seperti yang telah saya sampaikan dalam tulisan saya mengenai pengertian pemasaran destinasi pariwisata, inti dari pemasaran adalah segala upaya dalam menciptakan, mengkomunikasikan dan menyampaikan nilai (value) kepada target pelanggan. Untuk itu, pada kesempatan ini saya ingin berbagi mengenai apa yang dimaksud dengan customer value itu sendiri. Menurut …

Continue reading →